Chaque client qui revient vaut de l'or
Une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet - ajoutée en 10 secondes, sans appli. Scannez en caisse, récompensez, et regardez vos clients revenir.
Café Démo
Pensé pour les commerces de quartier
Si vos clients reviennent à pied, leur carte de fidélité devrait vivre dans leur téléphone, pas dans une appli de plus.
- Cafés
- Boulangeries
- Salons et barbiers
- Restos
- Boutiques
- Gyms et studios
Simple comme bonjour
Trois étapes, deux minutes - et votre carte vit dans le wallet de vos clients.
Créez votre programme
Tampons ou points, votre récompense, vos couleurs. Deux minutes.
Partagez votre QR ou carte NFC
Le client tape ou scanne - sa carte apparaît dans son wallet.
Récompensez à chaque visite
Scannez à la caisse, le compteur monte, la notification arrive.
Ce qui change, concrètement
La même caisse, les mêmes clients - une toute autre dynamique.
Sans Fidlon
- Les mêmes promos pour tous, même vos meilleurs clients
- Des cartes papier perdues, des tampons oubliés
- Aucune idée de qui revient vraiment
- Les clients absents ne reviennent jamais - personne ne les relance
Avec Fidlon
- Vos habitués reconnus et récompensés à chaque visite
- La carte vit dans leur wallet - impossible de la perdre
- Visites, revenus, heures de pointe : tout est visible.
- Relances automatiques - les absents reviennent
La fidélité, ça rapporte
Une estimation à partir de vos propres chiffres. Ajustez, comparez, décidez.
Revenu additionnel estimé
780 $ /mois
Bénéfice net / mois : 751 $ /mois · Retour sur investissement ×27
Au bout d'un an, l'estimation devient
9 012 $
Estimation indicative - ajustez selon vos chiffres.
Tout-en-un
Tout ce qu'il faut pour fidéliser
Un seul abonnement, tout inclus - pensé pour les commerces de quartier.
Carte dans le wallet
Apple Wallet & Google Wallet. Vos clients l'ajoutent en un tap, sans télécharger la moindre appli.
Scan en caisse
Pointez le code QR du client, ajoutez un tampon. Instantané, même pendant le rush.
Notifications écran verrouillé
Vos messages s'affichent sur l'écran verrouillé, iPhone comme Android. Aucune appli à installer.
Marche sans internet
Le wifi tombe en plein rush ? La caisse continue - tout se synchronise au retour du réseau.
Relances automatiques
Un client ne revient plus ? Il reçoit automatiquement un petit rappel. Sa récompense approche ? Il est prévenu.
Accès employés révocables
Chaque employé a son code PIN, limité à la caisse. Révoquez en un clic.
Statistiques temps réel
Visites, revenus, heures de pointe - pilotés depuis votre téléphone.
Trousse de caisse + NFC
Un QR imprimable pour la salle, une carte NFC posée en caisse - vos clients approchent leur téléphone et c'est parti.
Conforme par défaut
CASL · Loi 25 · FR/EN natif. Hébergé au Canada.
Alertes de proximité
Votre client passe devant la boutique ? Sa carte remonte toute seule sur son écran verrouillé. Aucun SMS, aucune appli à installer.
Ce que disent les études sur la rétention
La mécanique derrière Fidlon - documentée par les grands cabinets, pas par nous.
5×
moins cher de fidéliser un client existant que d'en conquérir un nouveau
Harvard Business Review
+95 %
de bénéfices en plus pour seulement +5 % de rétention gagnée
Bain & Company
67 %
de dépenses en plus, en moyenne, chez un client fidèle face à un nouveau
BIA Advisory Services
80/20
vos 20 % de meilleurs clients pèsent souvent 80 % de vos ventes
Principe de Pareto
Tarifs
Un prix clair, par commerce
Tout inclus. Résiliable en tout temps. Sans carte de crédit pendant le pilote.
Clients et employés illimités. Messages liés à la carte inclus. Forfait de courriels marketing en option.
Questions fréquentes
Les réponses avant de commencer
Mes clients doivent installer une application ?
Non. La carte vit dans Apple Wallet et Google Wallet, déjà sur leur téléphone. Ils scannent le QR en caisse et c'est ajouté en une dizaine de secondes.
Et ceux qui sont sur Android ?
Même chose : la carte s'ajoute à Google Wallet. Vos clients iPhone et Android ont exactement la même expérience.
Si je change ma récompense, mes clients perdent leurs tampons ?
Non. Les tampons et points déjà gagnés restent acquis. Vous pouvez changer l'offre, jamais la progression de vos clients.
Je peux annuler quand je veux ?
Oui. Abonnement mensuel, sans engagement. Et vous repartez avec l'export CSV de vos clients : ce sont vos données.
C'est conforme à la Loi 25 et à la LCAP ?
Oui. Consentement explicite à l'adhésion, désabonnement en un clic, données minimales hébergées au Canada. Tout est détaillé dans la politique de confidentialité.
Combien de temps pour démarrer ?
Environ deux minutes : vous créez votre programme, vous imprimez le petit carton de caisse, et le premier client peut scanner.
Prêt à faire revenir vos clients ?
Votre carte de fidélité, dans le téléphone de vos clients, dès aujourd'hui.